2013年贺岁喜剧《私人定制》以七亿票房完美收官，让“私人定制”的概念再一次备受热捧。在润滑油行业，包括我们澳路浦公司等知名企业也将“私人定制”的特殊待遇，用在了客户身上，在研发、销售、服务的各个环节坚持量身定制，专业打造，特色服务，以品牌具有的专业化、个性化、高品质征服用户的心，为此倍受客户拥戴。

　　　 当前，不管是国际品牌引领行业的技术创新，还是民族品牌脚踏实地的开拓进取，都可以看到，在市场上深入人心的品牌的成功，很大程度上取决于：用户的价值最大化。美国乔治华盛顿大学自1990年起定期发表有关新兴科技预测报告，2010年的“改变未来的十大技术中”，有一项看似与“技术”一词无关，那就是私人定制。而一些机构认为，这项技术应该被排在第一位。而今润滑油行业对于私人定制的理解，普遍是先有产品，再有定制。但是真正的定制，却是以客户需求为首要出发点，以“工匠”的精神打造客户所需要的产品。如高级服装定制、家居装潢等正是这方面的典范。这也就意味着，企业不仅应当注重私人的，也就是个性化的定制，同时还应当把它提到产品研发之前，在没有任何现有产品的框架下，深耕市场调研，准确理解用户需求，指导产品生产。从服务型企业的角度来看，这些问题都能够得到解答——我们只有把自己当成服务产业，以一个服务企业的角度去看待产品的销售和服务，才能真正做好产品服务，真正理解“私人定制”的真谛。就本质而言，“私人定制”不仅是一种服务，更是一种态度。不仅应是一个企业的态度，更应该是整个行业的共同价值观。在激烈的竞争环境下，润滑油行业的私人定制，无论是服务还是产品，归根结底，还是要真心诚意、货真价实、保质保量，才能得到用户的认可与持续关注，才能配得上“私人定制”的高贵品质。

　　可喜的是，作为天津润滑油市场龙头企业的澳路浦润滑油公司，现在的技术研发团队以客户需求为出发点，对每一款产品都进行个性化的细节创新，充分体现了知名品牌对客户、对行业的极大尊重，已经产生巨大的社会效应，也为我们公司找到一条更适合未来市场竞争的道路。